Renforcer la résilience : face aux traumatises, le soutien psychologique

Des besoins immenses dans un contexte de violences

En 2025, 6,4 millions de personnes¹ auront besoin d’aide humanitaire au Mali. Parmi elles figurent 378 000 personnes qui ont été déplacées dans le nord et le centre du pays, à la suite de violences et d’exactions commises par des groupes armés qui sévissent dans la région. Ces personnes, en majorité des femmes et des filles, peinent à avoir accès à l’aide humanitaire à cause des conditions sécuritaires volatiles. Ainsi, depuis 2012, la région de Gao accueille de nombreuses personnes déplacées confrontées à des troubles de santé mentale du fait des événements traumatiques qu’elles ont subi.

HI intervient dans la région pour apporter une assistance en santé mentale à ces populations. Grâce au soutien financier de l’Union Européenne, HI et ses partenaires locaux, notamment l’association malienne ATDED ainsi que les leaders et les relais communautaires, les autorités administratives de la région et les ONG médicales partenaires, prennent en charge les personnes en détresse psychologique.

« Nous apportons une aide en santé mentale à des personnes en grande détresse. Je me souviens d’une petite fille qui avait subi d’énormes traumatismes. Elle était en voyage avec son père et sa sœur quand des bandits armés ont intercepté leur véhicule. Ces derniers ont brutalisé les hommes et violé certaines femmes et la petite fille a tout vu. Imaginez-vous, elle a même perdu sa sœur à cause de ces actes-là. Par la suite, la fillette n’a plus dit un mot et restait claustrée dans son coin. Un de nos partenaires nous l’a présentée et je l’ai reçue avant de l’amener à notre psychologue. Grâce à son accompagnement, la petite a retrouvé la parole et, petit à petit, a recommencé à jouer avec les autres enfants. Ce genre de résultat nous motive car, qui sait où en serait cette petite fille aujourd’hui si nous n’étions pas intervenus à temps, » raconte Salka Walet Elmouner, chargée de suivi terrain en santé mentale.

Un soutien particulier pour les femmes et les filles

HI propose une assistance en santé mentale et un soutien psychosocial grâce à une équipe de psychologues, de travailleurs psychosociaux et de gestionnaires de cas qui travaillent au sein des communautés et dans des centres d’écoute. Des évaluations rapides de protections sont également menées par des équipes mobiles lorsque des alertes remontent signalant des personnes dans le besoin.

Dans ce travail, HI assiste particulièrement les survivantes de violences sexistes et sexuelles. Le projet a permis de mettre en place trois espaces sûrs et créatifs pour les femmes survivantes et les enfants déplacés à Gao et à Bourem. Ces lieux favorisent l’expression, l’épanouissement et le lien d’entraide et de solidarité ; ils permettent aux femmes et aux filles de se rencontrer, de se soutenir et de promouvoir des stratégies communes d’autoprotection.

Des groupes de parole, des rencontres et des activités créatives y sont aussi organisés pour informer les femmes et les filles de leurs droits, notamment en matière de santé sexuelle et reproductive, ainsi que des différents services d’aide existants.

« J’ai été bien accueillie ; ils prennent soin de nous et j’en suis très reconnaissante. Ce soutien m’a apporté un réconfort moral et psychologique et j’ai aussi reçu des kits comprenant entre autres du savon, des habits et des protections périodiques. Si une de mes proches rencontrait une situation similaire, je pourrais lui partager les informations que j’ai reçues, » témoigne une femme.

Renforcer l’aide humanitaire

Pour maximiser l’aide humanitaire dans la région, HI apporte aussi un appui logistique aux autres ONG à travers le stockage et le transport mutualisé de matériel. Ce service permet aux acteurs humanitaires d’apporter plus facilement et plus rapidement une aide essentielle à des personnes vivant dans des zones reculées. HI travaille avec des transporteurs locaux et utilise des camions ou des pinasses lorsque le fleuve Niger est navigable. Ainsi, en 2024, HI a acheminé plus de 900 tonnes de matériel humanitaire au Mali.

« Le défi sécuritaire est grand, car il n’est pas facile d’expédier du matériel dans tout le pays ; parfois nous devons le stocker dans nos entrepôts le temps que le contexte nous permette d’opérer nos livraisons en toute sécurité. Or nous recevons énormément de demandes d’ONG partenaires pour acheminer du matériel sur zone, et les moyens nous manquent pour toutes les satisfaire, » explique Alain Ohirwe Oluhya, chef de projet logistique chez HI Mali.

En plus du stockage et du transport mutualisé d’articles tels que des médicaments, des machines agricoles ou du matériel médical, HI œuvre au renforcement des capacités des acteurs logistique du pays, en organisant par exemple des formations liées à la manutention pour éviter les accidents de travail. Ainsi, en 2024, HI a formé plus de 500 acteurs du secteur humanitaire et privé dans le pays.

« J’ai décidé de faire ce travail car c’est un service humanitaire qui permet d’assister des personnes qui sont vraiment dans le besoin. Quand on arrive à livrer du matériel à temps, c’est une grande satisfaction. Contribuer à ce travail est une activité noble, » témoigne Seydou Diallo, convoyeur pour HI.

OCHA Mali besoins humanitaires janvier 2025